RT - Journal Article T1 - Required Structures for Family Physician Program forAchieving Service Quality Dimensions in Primary Health Care: a Systematic Review JF - jmciri YR - 2021 JO - jmciri VO - 38 IS - 3 UR - http://jmciri.ir/article-1-3029-fa.html SP - 161 EP - 174 K1 - Family Physician K1 - Family Practice K1 - Primary Health Care K1 - Executive Structure AB - زمینه: از آنجا که شیوه اجرای طرح پزشک خانواده می‌تواند در توسعه کیفیت خدمات آن اثر گذار باشد، استفاده از تجربیات سایر کشورها می‌تواند به فرآیند اجرا و توسعه خدمات در حوزه مراقبت‌های اولیه سلامت و پزشکی خانواده کمک نماید. به همین منظور مطالعه حاضر با هدف تعیین ساختار و مولفه‌های اجرایی طرح پزشک خانواده جهت دستیابی به کیفیت خدمات در کشورهای موفق دنیا و کشورهای مشابه به شیوه فراتحلیل و به منظور ایجاد مبانی اجرایی برای سیاست‌گذاران و مجریان طرح پزشک خانواده انجام گردید. روش کار: در این مطالعه 15 پایگاه الکترونیکی و موتورهای جستجوگر با کلید واژه‌های مرتبط از سال 2000 تا 2019 مورد جستجو قرار گرفت و مقالات انگلیسی یا فارسی در موضوعات بهداشتی مورد بحث قرار گرفت. ارزیابی کیفیت مقالات با استفاده از چک لیست CASP انجام شد و از مجموع 3067 مقاله، درنهایت 67 مقاله با عنوان، چکیده و متن مرتبط بررسی شد. یافته‌ها: بر اساس یافته های این مطالعه، ساختارها و مولفه‌های اصلی اجرایی بدست آمده و استفاده شده توسط کشورهای مورد مطالعه جهت پیاده سازی طرح پزشک خانواده عبارت از ساختارهای سازمانی و مدیریتی، بیمه‌ای، نظارتی و کنترل، پرداخت، ارائه دهندگان، کیفیت، حمایتی و فرهنگی بود. نتیجه‌گیری: به طور کلی افزایش کیفیت خدمات در حوزه مراقبت‌های اولیه، نیازمند توجه به ساختار اجرایی آن می‌باشد. استفاده از مولفه‌های اجرایی بدست آمده در مطالعه اخیرکه جمع‌بندی اقداماتی است که در کشورهای موفق در حوزه مراقبت‌های اولیه سلامت و پزشک خانواده داشته‌اند، می‌تواند در جهت افزایش کیفیت خدمات در سطح مراقبت‌های اولیه سلامت و پزشک خانواده مورد استفاده مدیران اجرایی و سیاستگذاران قرار گیرد. LA eng UL http://jmciri.ir/article-1-3029-fa.html M3 ER -